• على كل صاحب عمل موافاة فرع المؤسسة المختص بملف المؤمن عليه وذلك خلال أسبوعين على الأكثر من تأريخ انتهاء الخدمة , فإذا كان انتهاء الخدمة بسبب بلوغ سن الشيخوخة وجب إبلاغ المؤمن عليه مراجعة فرع المؤسسة المختص مع إرسال ملفه التأميني قبل موعد انتهاء الخدمة بستة أشهر على الأقل على أن يقوم صاحب العمل بإرسال النموذج رقم(4/تأمينات) الخاص بالإخطار عن انتهاء خدمة المؤمن عليه خلال الموعد المنوه عنه أعلاه.
  • على المؤمن عليه أو المستحقين عنه إرفاق المستندات المطلوبة عند التقدم بصرف المعاش المستحق وفقا لكل حالة .
  • على المؤسسة أن تتخذ من الوسائل ما يكفل تقدير المعاشات والتعويضات المستحقة وصرفها خلال ثلاثة أسابيع من تأريخ تقديم المؤمن عليه أو من ينوب عنه أو المستحقين عنه طلب الصرف كتابيا مشفوعا بالمستندات المؤيدة للاستحقاق وبعد تقديم صاحب العمل إخطار انتهاء الخدمة المشار إليه في المادة السابقة وفي المواعيد المحددة بها. وفقا للمادة (108) من القانون رقم (13) مكرر لسنة 2013.
  • تصرف المؤسسة المعاشات بصفة شهرية لا صحاب المعاشات أو المستحقين عنهم و ذلك بفتح حسابات بنكية باسماء اصحاب المعاشات تودع فيها المعاشات .
  •  للمؤسسة أو لصاحب معاش العجز طلب إعادة الفحص الخاص لتقدير ما يكون قد طرأ على درجة عجزه من تغيير.
  •   لا يجوز إعادة التقدير لأكثر من مرة واحدة كل ستة أشهر خلال السنة الأولى من تاريخ ثبوت العجز كما لا يجوز ذلك أكثر من مرة واحدة كل سنة خلال السنتين التاليتين ويصبح التقدير نهائيا بعد انقضاء السنوات الثلاث المذكورة ، فإن رفض  صاحب المعاش دون عذر مشروع الخضوع للفحص أو قام بممارسة أي نشاط غير مسموح به مخالفا لتعليمات طبيب المؤسسة أو اللجنة الطبية جاز للمؤسسة أن توقف صرف المعاش حتى يتقدم للفحص الطبي أو يمتثل لتعليمات الطبيب.
  • يعتمد في تحديد سن المؤمن عليه أو المستحق على البطاقة الشخصية أو العائلية أو جواز السفر المقدمة للمؤسسة من صاحب العمل أو المؤمن عليه عند بداية التعامل مع المؤسسة ولا يعتمد أي مستند أخر يقدم بعد ذلك .
  • يعتبر الشخص تحت إعالة المؤمن عليه أو صاحب المعاش إذا كان يعتمد في معيشته الأساسية على ما ينفقه المؤمن عليه أو صاحب المعاش .وفقا أحكام المادة (76) من القانون رقم 13 مكرر لسنة 2013م  والخاصة بشروط الاستحقاق
  • إذا توفى المؤمن عليه أو صاحب المعاش آل المعاش إلى المستحقين من تاريخ الوفاة طبقاً لأحكام هذا القانون ويوزع عليهم بالتساوي ويعاد توزيع المعاش إذا كان للمتوفى حمل مستكن و ذلك من أول الشهر التالي لولادته حياً .
  • إذا عاد المؤمن عليه المستحق طالباً لتعويض الدفعة الواحدة إلى عمل خاضع للتأمينات قبل صرف التعويض المذكور يوقف صرف هذا التعويض إليه وتضم المدة التي يقضيها في عملة الجديد إلى مدة خدمته السابقة في حساب مدد التأمين التي تسوى المستحقات على أساسها ويعدل استحقاقه على هذا الأساس .
  • لا يجوز لأصحاب الأعمال و المؤمن عليهم و أصحاب المعاشات المستحقين اللجوء إلى القضاء قبل عرض النزاع على لجنة لفض المنازعات بالمؤسسة وفقا للمادة (112) من القانون رقم 13 مكرر لسنة 2013م  .
  • يسقط حق المؤمن عليهم أو المستحقين من بعدهم في تعويضي المنح والإعانات بمرور سنتين من تاريخ واقعة الاستحقاق دون تقديم طلب صرفها وفقا للمادة (115) الفقرة (1) من القانون رقم 13 مكرر لسنة 2013م  .
  • لا يجوز الحجز أو التنازل عن مستحقات المؤمن عليه أو صاحب المعاش أو المستحقين من بعده إلا لدين النفقة أو لدين المؤسسة بما لا يجاوز الربع و تكون الأولوية في الحجز لدين النفقة  وفقا للمادة (113) من القانون رقم 13 مكرر لسنة 2013م  .
  • يسقط بالتقادم باقي حقوق المؤمن عليهم أو المستحقين عنهم بمقتضى أحكام هذا القانون بانقضاء خمس سنوات من التاريخ الذي تعتبر فيه واجبة الأداء دون المطالبة بها ، وفى حالة تقديم الطلب بعد انقضاء هذه المدة يصرف المعاش من أول الشهر الذي قدم فيه الطلب . وفقا للمادة (115) الفقرة (2) من القانون رقم 13 مكرر لسنة 2013م  .
  • لا تقبل دعوى المطالبة إلا إذا طولبت المؤسسة بها كتابة خلال خمس سنوات من التاريخ الذي تعتبر فيه المستحقات واجبة الأداء ، و يعتبر أي إجراء تقوم به أية جهة من الجهات الإدارية أو النقابية في مواجهة المؤسسة بالنسبة لحقوق المؤمن عليهم أو المستحقين عنهم قاطعا للتقادم إذا تم خلال الخمس السنوات المشار إليها في الفقرة (2) من المادة (115) من القانون رقم 13 مكرر لسنة 2013م  .
  • لا يجوز الجمع بين المعاشات المستحقة ما عدا معاش العجز عن إصابة العمل فيجوز الجمع بينه وبين معاش التقاعد بحيث لا يتجاوز مجموع المعاشين  أجر الاشتراك عند وقوع الإصابة أو عند التقاعد أيهما أكبر، إذا استحق المؤمن عليه معاش تقاعد ومعاش عجز غير مهني يؤدى إليه المعاش الأكبر،للأبناء والبنات أن يجمعوا بين معاشين مستحقين عن والديهم.و ذلك وفقا للمادة (63) من القانون رقم (13) مكرر لسنة 2013 .
  •  يجوز الجمع بين الأجر و المعاش وفقا للمادة (67) من القانون رقم (13) مكرر لسنة 2013 في الأحوال التالية :-
  1. إذا كان المعاش مستحق عن إصابة عمل
  2. إذا كان صاحب المعاش قد تجاوز سن التقاعد.
  3. يجوز للزوج أو الزوجة الجمع بين معاشهما التقاعدي أو المعاش التقاعدي والأجر على ألا يجوز للرجل الجمع بين معاش أكثر من زوجة ويحق له اختيار معاش إحدى الزوجات فقط .
  • على الجهة المختصة بتوثيق عقود الزواج إخطار المؤسسة بحالات الزواج الخاصة بالإناث المستحقات في المعاش متى طلب منها ذلك.
  • على صاحب العمل الذي يستخدم أحد أصحاب المعاشات أو المستحقين عنهم ممن يحصلون على معاشات طبقاً لأحكام هذا القانون أن يخطر المؤسسة باسم من يستخدمه وتاريخ التحاقه بالعمل ومقدار أجره و رقم ربط معاشه وذلك خلال شهرين من تاريخ استخدامه.
  • على كل صاحب معاش أو مستحق أو من يصرف باسمه المعاش إبلاغ المؤسسة بكل تغيير في أسباب الاستحقاق الذي يؤدي إلى قطع المعاش أو خفضه أو وقفه و ذلك خلال شهر على الأكثر من تاريخ التغيير .
  • في جميع الأحوال تسترد جميع المبالغ التي حصل عليها أي مستحق  بدون وجه حق مضافاً إليها فائدة سنوية بمقدار (9%) اعتباراً من تاريخ الحصول على تلك المبالغ و حتى أدائها للمؤسسة  و ذلك وفقا للمادة (110) من القانون رقم (13) مكرر لسنة 2013.